Preguntas Frecuentes

Anudan

¿Qué es Anudan?

Anudan es una marca de cosmética natural, está pensada para ser usada por personas con pieles sensibles, ya que los productos son libres de químicos y sales, beneficiando la piel con sus nutrientes y brindando suavidad. Además, nuestra tienda es virtual, sin salir de casa puedes coordinar los detalles de tu preferencia.

Nuestro objetivo

Queremos que los productos cosméticos para pieles sensibles o con alguna dificultad puedan ser adquiridos de forma fácil y accesible, tomando en cuenta que beneficia tu piel y es amigable con el medio ambiente.

Beneficios de adquirir productos Anudan

  • Son hechos a mano en Costa Rica

  • Los empaques son eco amigable, depende la presentación puede ser en kraft, papel reciclado, bolsa de tela, en caja de cartón y sin empaque (solo aplica en ferias)

  • Son artículos que puedes llevar donde desees

  • Libre de químicos y de sales

  • Son neutros, ideales para pieles sensibles

  • Ideales para regalarte o a esa persona especial

¿Qué productos puedo encontrar?

  • Jabones Artesanales: faciales, de tocador, de bebé, de hombre y mini jabones.

  • Champú Sólido

  • Desodorante Natural

  • Bálsamo Labial

  • Crema Corporal

Puntos de Venta

  • Amy Cosmética Facial en Guadalupe, Cartago

  • El Tramito a Granel en La Unión, Cartago

  • Dimaeli en El Guarco, Cartago


Si quieres ser parte del equipo de Anudan, solo escríbenos al correo: somosanudan@anudancr.com

¿Puedo pedir un producto para regalar?

Claro que sí, solo escríbenos para conocer los detalles de tu regalo.

Por medio de WhastApp 8437-3737 o al correo somosanudan@anudancr.com

Métodos de pago

  • Depósito bancario

  • Sinpe Móvil


Se solicitarán datos para realizar la factura electrónica.

Todos los productos se cobran en colón costarricense (CRC).

Formas de envío de tu pedido

  • Por medio de Correos de Costa Rica

Tomar en cuenta los tiempos que ellos manejan, generalmente son de 3 a 5 días hábiles en territorio nacional.

¿Puedo cancelar el pedido una vez realizado el pago?

Sí, a partir del pago, tienes 12 horas para realizar la anulación del mismo, se te reintegrará el monto total.


Luego de esas 12 horas no se realizarán reintegros de dinero y se ejecutará la orden como se había coordinado.


Cualquier consulta, solo escríbenos al correo: somosanudan@anudancr.com

En tu pedido

Proceso de compra

  1. Escogé el producto de tu preferencia para tu pedido.

  2. Contáctanos al WhatsApp 8437-3737 o al inbox de nuestras redes sociales para coordinar detalles.

  3. Para poder adquirir cualquiera de los productos Anudan debes realizar el pago, los medios disponibles para tu compra son por depósito bancario o sinpe móvil.

  4. Luego enviar un correo con el comprobante de pago a somosanudan@anudancr.com, para confirmar tu proyecto.

  5. Empezamos la confección/preparación de tu pedido y el envío respectivo.

  6. Recuerda que para reservar tu pedido debes haber realizado el pago, sin eso no se inicia la confección o preparación.

¿Personalización?

Consulta sobre la personalización en nuestros productos.

Disponibilidad y Stock

Consulta disponibilidad de puntos de ventas y productos, o para coordinar pedidos grandes manejamos hasta 40 días naturales normalmente, en caso de durar más se te informará en el momento de la coordinación para poder ser enviado.

Si deseo adquirir varias unidades, ¿cómo hago?

Escríbenos al correo somosanudan@anudancr.com para coordinar detalles.

Tomar en cuenta que el costo de envío depende del peso, no aplican descuentos.

¿Cuánto tiempo dura para la entrega?

Cuando se inicia la confección son hasta 40 días naturales para tu envío.

Si es producto para entrega inmediata son de 3 a 5 días hábiles.

Recuerda que el costo de envío es adicional.

Tomar en cuenta, que si es temporada alta o un pedido grande los tiempos pueden variar un poco.

¿Cómo hago para adquirir productos Anudan fuera de Costa Rica?

Se consultará las tarifas disponibles en Correos de Costa Rica para que puedas pagar el coste adicional para hacértela llegar a tus manos.

¿Puedo cancelar el pedido una vez realizado el pago?

Sí, a partir del pago tienes 12 horas para realizar ala anulación del mismo, se te reintegrará el monto total.


Luego de esas 12 horas no se realizarán reintegros de dinero y se ejecutará la orden como se había coordinado.


Cualquier consulta, solo escríbenos al correo: somosanudan@anudancr.com

Sobre productos específicos

Jabones

Nos ayudan a mantenernos limpios y nutridos con los beneficios de los ingredientes naturales.

Disponibles están:

  • Jabón de Tocador

  • Jabón de Bebé

  • Jabón Facial

  • Jabón de Hombre

  • Mini Jabones

Champú Sólido

Lo pueden utilizar cabellos con tratamientos químicos, teñidos.

Son libres de sal y químicos que dañen el cuero cabelludo.

Revitalizan y nutren desde el cuero cabelludo hasta la punta del cabello.

Para regalar

Cualquier producto Anudan puede ser para regalar, contanos si deseas que le agreguemos una dedicatoria de tu parte.

Crema Corporal

Ideal para nutrir e hidratar la piel, manteniéndola suave

Única presentación 400 ml

Consulta disponibilidad.

Desodorante Natural

Libre de sales, aluminios y alcohol.

Ideal para pieles sensibles, es neutro con un suave aroma

A base de ingredientes naturales

Consulta las presentaciones disponibles.

Bálsamo Labial

Hidrata y ten suaves tus labios

A base de manteca de cacao

Libre de químicos y sales.